KVKK Bilgi

HomeKVKK Bilgi

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Hakkında Bilgilendirme

Sayın Müşterimiz,

https://luxdepo.com olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla hazırladığımız bu “Bilgilendirme” yazısı ile sizlere, KVKK’nın 10. maddesinde yer alan “Veri Sorumlusu Aydınlatma Yükümlülüğü” ve 11. maddesindeki “İlgili Kişinin Hakları” çerçevesinde bilgi vermek istiyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, işlenen verileri kimlere aktardığımızı, verilerinizi nasıl topladığımızı ve hukuki sebeplerimizi açıklıyoruz.

Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız

Şirketimiz, kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, hukuki işlem ve uyum bilgisi ile pazarlama ve satış bilgileri gibi çeşitli kategorilerde kişisel veri toplayabilir. Topladığımız bu verileri, aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmet ve ürün sunumu: Size ürün ve hizmetlerimizi en iyi şekilde sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve gerekli belgeleri düzenlemek amacıyla kişisel verilerinizi işliyoruz.
  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri: Satış ve pazarlama stratejilerimiz doğrultusunda, size özel kampanyalar ve fırsatlar sunmak için kişisel verilerinizi kullanıyoruz.
  • İletişim ve destek: Online satışlar, ödeme işlemleri ve müşteri destek taleplerinizle ilgili sizinle iletişime geçmek amacıyla verilerinizi değerlendiriyoruz.
  • Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim: Şikâyet yönetimi ve müşteri memnuniyeti ölçümleri yapmak amacıyla verilerinizi analiz ediyoruz.
Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz

Kişisel verilerinizi, şirketimiz, iş ortaklarımız, bayilerimiz ve çözüm ortaklarımız aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda topluyoruz. Bu süreçleri, yasal mevzuat ve şirket politikalarımıza uygun şekilde yürütüyoruz. Özellikle, veri toplama işlemlerimizde şeffaflık ve güvenilirlik ilkelerine büyük önem veriyoruz.

Kişisel Verilerinizi Üçüncü Kişilere Aktarmamız

Topladığımız verileri, yukarıda belirttiğimiz amaçlarla yurtiçindeki ve yurtdışındaki çeşitli üçüncü kişilere aktarabiliyoruz. Bu aktarım, özellikle aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

  • Depolama ve arşivleme hizmeti veren firmalar,
  • Bilgi teknolojileri desteği sağlayan üçüncü şahıslar,
  • Şirketimizin adına hizmet sağlayan alt yükleniciler,
  • Finansal kuruluşlar, hukuk ve vergi danışmanları, tedarikçiler ve benzeri hizmet sağlayıcılar.

Bu aktarımları yalnızca yasal gerekçelerle ve belirlediğimiz amaçlarla gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

Kişisel Verilerinizi Silme veya Anonimleştirme

Bu bilgilendirme metninde belirttiğimiz amaçlarla topladığımız kişisel verileri, KVKK md. 7/f.1’e göre gereksiz hale geldiğinde ya da yasal süreler geçtiğinde siliyoruz veya anonim hale getiriyoruz. Bu süreç, verilerinizin güvenliği ve gizliliği açısından büyük önem taşıyor.

Kişisel Verilerinizi Koruma Önlemlerimiz

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda büyük bir hassasiyet gösteriyor. Verilerinize yetkisiz erişimi engellemek, kaybolmalarını önlemek, hatalı kullanımını engellemek ve değiştirilmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Bu kapsamda, veri güvenliği politikalarımızı sürekli güncelliyor ve denetimlerimizi düzenli olarak gerçekleştiriyoruz.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme,
  • Verilerin doğru ve eksiksiz olup olmadığını öğrenme, eksikse düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca varıldığında itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@luxdepo.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş yaparak taleplerinizi değerlendireceğiz.